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El comercio electrónico es una fuerza creciente en la economía moderna. Si bien la popularidad de las compras en línea crecía antes de 2020, la reciente pandemia aceleró ese crecimiento exponencialmente. Se estima que hasta 2020-2021, se agregaron $ 218,53 mil millones adicionales a las ventas de comercio electrónico solo en los Estados Unidos debido a la pandemia.

Solo en 2021, las ventas de comercio electrónico de los vendedores de los Estados Unidos alcanzaron un whole de $ 870,78 mil millones. Este fue un número que los economistas predijeron que no sería posible hasta 2023. En whole, se gastaron casi $ 4,9 billones en todo el mundo en comercio electrónico en 2021.

El comercio electrónico sigue demostrando ser una parte lucrativa y very important de la economía futura, pero el gigante ya está afectando a los sectores de manera diferente. Al comprender las tendencias actuales y ver hacia dónde se dirigen, puede prepararse mejor y preparar a su empresa para el éxito futuro en el comercio electrónico.

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Comercio electrónico, Mcommerce e inteligencia synthetic analítica

La tendencia más importante en el comercio electrónico precise es el creciente número de personas que realizan compras en línea. Más compromiso significa más clientes potenciales y una base más diversa de clientes con intereses y necesidades únicos. Esto crea muchas oportunidades para las marcas y empresas que buscan participar en el comercio electrónico por primera vez o revitalizar sus esfuerzos.

La lealtad a la marca ha disminuido desde la pandemia, impulsada en parte por la escasez de productos, y los consumidores ahora están más dispuestos que antes a probar nuevos productos y servicios. Esto es principalmente en el mercado de bienes de consumo envasados, donde los clientes están más dispuestos a arriesgarse con las marcas de alimentos y bebidas frescas. Sin embargo, esto se ve respaldado por un aumento basic en la cantidad de personas que utilizan el comercio electrónico para comprar comestibles, y algunos del sector experimentan el equivalente a cinco años de crecimiento en un lapso de cinco meses.

El uso de inteligencia synthetic (IA) para mejorar la experiencia de compra de los usuarios también se ha convertido en una parte integral de las estrategias de comercio electrónico inteligente. Al comprar y recopilar datos, las empresas pueden adaptar la experiencia de compra a los usuarios individuales, brindándoles sugerencias de productos que cumplan con sus preferencias e historial de compras. Las capacidades analíticas en constante mejora de la IA, así como su creciente ubicuidad, han hecho que esta tarea sea aún más manejable y más accesible para las empresas dispuestas a invertir en la tecnología.

Además, el comercio móvil es otra tendencia importante para que las empresas se den cuenta. Conocido como comercio móvil o comercio social, mcommerce es el uso de plataformas de redes sociales para publicitar y vender productos. Este es un subconjunto del comercio electrónico y ha ido creciendo en popularidad junto con las propias redes sociales.

Fb y Twitter tienen formas integradas para que las empresas vendan sus productos. En los Estados Unidos, se informó que casi el 40% de las ventas de comercio electrónico de 2020 se generaron a través de compras móviles.

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Tendencia alcista a pesar de los reveses

Como se mencionó anteriormente, el sector de la alimentación ha sido uno de los principales beneficiarios de la creciente popularidad del comercio electrónico. Además de eso, la venta de artículos recreativos y muebles para el hogar también aumentó durante la pandemia, recibiendo un bienvenido aumento a través de las transacciones de comercio electrónico. Aún así, existen algunas dudas de que estos sectores continúen con una tendencia al alza después de la pandemia. Sin embargo, estas empresas aún podrían beneficiarse del comercio electrónico de formas sorprendentes. Residence Depot, una fashionable cadena de mejoras para el hogar, ha tenido éxito con su programa «alquilar en línea, recoger en la tienda».

El sector médico también está viendo los beneficios del comercio electrónico. La popularidad de las aplicaciones móviles y los sitios internet ha sido transformadora para la telemedicina y las consultas médicas. Las empresas que ofrecen productos médicos con plazos de entrega rápidos también han tenido éxito en el uso del comercio electrónico para llegar y atender a quienes sufren problemas de movilidad. En algunos casos, los pacientes ya no tienen que salir de sus casas para recibir medicamentos o productos médicos.

Sin embargo, uno de los mayores beneficiarios del crecimiento del comercio electrónico han sido las pequeñas empresas. Con el costo y el conocimiento técnico de mantener las tiendas en línea cayendo, las nuevas empresas y las pequeñas empresas pueden administrar de manera efectiva una tienda internet con alcance world.

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Competencia desde pequeños comienzos

La importancia del comercio electrónico para la economía world es innegable, al igual que la necesidad de que las empresas se adapten a sus tendencias para mantener la atención al cliente y alcanzar nuevas cotas de éxito. Si bien las grandes empresas se benefician de las nuevas tecnologías, un beneficio del comercio electrónico moderno es su fuerza como ecualizador. Las empresas emergentes, las pequeñas empresas, las tiendas familiares en línea: todas están obteniendo una ventaja competitiva que simplemente no period factible hace una década.

Las bajas barreras de entrada y los costos operativos asequibles hacen que las tiendas en línea y las herramientas de comercio electrónico sean accesibles para casi cualquier persona. Si comprende el mercado y sus tendencias, puede tener una fórmula para el éxito.

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