¿Qué es un embudo de advertising and marketing por correo electrónico?

Un embudo de advertising and marketing por correo electrónico es el camino que sigue un suscriptor que lo lleva de un prospecto potencial a un cliente. Al igual que un embudo de ventas tradicional, los suscriptores tienen diferentes necesidades a lo largo del camino, todas las cuales deben reconocerse y abordarse por correo electrónico. Se trata de entender qué punto de dolor u obstáculo están tratando de superar los suscriptores. El embudo de advertising and marketing por correo electrónico utiliza E mail experiencias para impulsarlos y, en última instancia, ayudarlos a decidir que su producto o servicio es la solución perfecta.

¿Cuáles son las etapas de un embudo de advertising and marketing por correo electrónico?

El embudo de advertising and marketing por correo electrónico representa cada etapa del viaje del cliente y no se detiene una vez que se ha ganado su negocio. Retener clientes, y su lealtad, también es una parte esencial del embudo de advertising and marketing por correo electrónico que los beneficia a ellos y a su marca.

Conciencia

Esta etapa del embudo de advertising and marketing por correo electrónico se trata de la introducción. Alguien ha elegido recibir comunicaciones de su marca y es su trabajo iniciar la conversación con una cálida bienvenida. La etapa de concientización no es el momento de bombardearlos con todos sus productos y servicios a la vez. Piense en ello como el comienzo de una larga relación. Este es el momento de conocerse para que puedan aprender y crecer juntos.

La comunicación por correo electrónico que funciona bien en la etapa de conocimiento del embudo de advertising and marketing por correo electrónico incluye:

  • Correos electrónicos de bienvenida que les diga qué esperar y con qué frecuencia
  • Correos electrónicos educativos e informativos que les permiten explorar más sobre su negocio
  • Correos electrónicos que les cuenten más sobre la misión de su empresa y cómo agrega valor para los clientes
  • Una oportunidad para establecer preferencias para el tipo de contenido que buscan de usted y su frecuencia preferida
  • Correos electrónicos interactivos que le permiten obtener más información sobre sus intereses a través de encuestas o encuestas por correo electrónico

Consideración

La consideración aún es temprana en el embudo de advertising and marketing por correo electrónico, pero esta es su oportunidad de comenzar a crear autoridad y establecerse como un líder de pensamiento en su industria. Recuerde, es possible que el suscriptor aún lo esté comparando con sus competidores. Dales razones para continuar su viaje y confía en que puedes ayudarlos a resolver sus problemas.

La comunicación por correo electrónico que funciona bien en la etapa de consideración del embudo de advertising and marketing por correo electrónico incluye:

  • Correos electrónicos con puntos de contacto consistentes centrados en contenido educativo como blogs, libros electrónicos, plantillas y estudios de casos
  • Personalizado o correos electrónicos segmentados con más información sobre los temas que han indicado que les interesan
  • Invitaciones por correo electrónico a seminarios net o eventos para que puedan escuchar más sobre lo que su producto o servicio tiene para ofrecer.

Decisión/Conversión

La etapa de decisión y conversión del embudo de advertising and marketing por correo electrónico es un momento crítico. Los suscriptores están al borde de la decisión, y sus correos electrónicos son vitales para crear confianza en sus productos y servicios, y urgencia para convertir. Su comunicación por correo electrónico en esta etapa debe ser personalizado y dirigirles para animarles que ahora es el momento de decidir.

La comunicación por correo electrónico que funciona bien en la etapa de consideración del embudo de advertising and marketing por correo electrónico incluye:

  • Correos electrónicos con estudios de casos, testimonios de clientes o prueba social que muestran el valor y el entusiasmo de su producto o servicio
  • Correos electrónicos que contienen ofertas especiales o códigos promocionales
  • Detalles de precios y pasos detallados para comenzar

Lealtad

Ha cimentado su relación en esta etapa del viaje del cliente por correo electrónico; ahora es el momento de mostrar su aprecio y retener su negocio. La etapa de lealtad también es la oportunidad de continuar brindando valor y crear oportunidades de ventas adicionales.

La comunicación por correo electrónico que funciona bien en la etapa de lealtad del embudo de advertising and marketing por correo electrónico incluye:

  • Inducción correos electrónicos para agradecerles por su negocio y explicar los próximos pasos
  • Correos electrónicos con información de productos y servicios y ejemplos de uso de la vida actual
  • Beneficios exclusivos para clientes y descuentos promocionales

Abogacía

¿Quién mejor para evangelizar tu negocio que los clientes felices? Ahora que sabe más acerca de sus clientes, enviar correos electrónicos personalizados los hace sentir valorados y los alienta a correr la voz sobre su experiencia.

La comunicación por correo electrónico que funciona bien en la etapa de promoción del embudo de advertising and marketing por correo electrónico incluye:

  • Correos electrónicos solicitando comentarios y haciendo un seguimiento de cómo lo implementó
  • liderazgo intelectual boletines para su producto e industria
  • Campañas de recomendación que premian a los clientes por su ayuda

Mantenga a los clientes potenciales y clientes comprometidos en todas las etapas del embudo

El embudo de advertising and marketing por correo electrónico ofrece una forma orgánica de convertir prospectos en clientes leales. Tomarse el tiempo para considerar cuidadosamente su comunicación de advertising and marketing por correo electrónico en cada etapa del embudo crea valor agregado, brindando una experiencia de marca excepcional y memorable en el camino.

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