SAN FRANCISCO, 11 de octubre de 2022 /PRNewswire/ — Salesforce (NYSE: CRM), el líder mundial en CRM, anunció hoy que Gartner, Inc. lo posicionó en el cuadrante «Líderes» del informe Gartner® Magic Quadrant™ 2022 para plataformas de automatización de advertising B2B. Se evaluó a la empresa para la participación de la cuenta de Salesforce Advertising and marketing Cloud y se la ubicó más lejos en el eje «Integridad de la visión».

Gartner outline las plataformas de automatización de advertising B2B como «software program que respalda la práctica de la generación de demanda. Esto incluye crear conciencia, generar y nutrir clientes potenciales de alta calidad, orquestar el compromiso multicanal para guiar la progresión del viaje del cliente y usar análisis para medir y optimizar el rendimiento».

Según Gartner, «las plataformas de automatización de advertising B2B sirven como una herramienta esencial para la orquestación del viaje del cliente en apoyo de los objetivos de adquisición, retención y crecimiento de clientes B2B. Los líderes de advertising digital deben utilizar esta investigación para evaluar qué soluciones de proveedores son las más adecuadas para sus necesidades». «

Con vientos en contra económicos que generan márgenes más ajustados, los especialistas en advertising B2B tienen que hacer más con menos. Salesforce Advertising and marketing Cloud Account Engagement ayuda a las empresas en crecimiento a involucrar a los compradores digitalmente y en persona, y a convertir clientes potenciales en clientes leales. También ayuda a los departamentos de advertising, ventas y servicio a brindar experiencias fluidas a medida que los equipos trabajan a partir de un conjunto de datos, conocimientos y herramientas.

Es por eso que Salesforce presentó las innovaciones de Advertising and marketing Cloud impulsadas por Genie, una nueva plataforma de datos en tiempo actual a hiperescala que convierte los datos en magia para el cliente, brindando experiencias personalizadas y sin inconvenientes en ventas, servicio, advertising y comercio en tiempo actual.

«En el mundo digital de hoy, brindar a los clientes experiencias de cliente inteligentes en tiempo actual y viajes fluidos en cada punto de contacto es primordial para las empresas», dijo eric zenz, vicepresidente sénior de gestión de productos para aplicaciones de advertising en Salesforce. «Salesforce Advertising and marketing Cloud Account Engagement permite a las empresas construir relaciones duraderas con los clientes a través de un alcance escalable y personalizado, a través de advertising, ventas y servicio».

Información Adicional

  • El informe del Cuadrante Mágico de Gartner para plataformas de automatización de advertising B2B de 2022 está disponible aquí.
  • Para obtener más información sobre Salesforce Advertising and marketing Cloud Account Engagement, vaya aquí.
  • Vea cómo la automatización de advertising B2B de Salesforce puede ayudar con este recorrido interactivo aquí.
  • *Fuente: Gartner, Magic Quadrant para plataformas de automatización de advertising B2B, Rick La Fond, julian poller, jeffrey cohen, matt wakeman, jeff goldberg, septiembre 2022.

Descargo de responsabilidad de Gartner
Gartner y Magic Quadrant son marcas comerciales registradas de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los EE. UU. e internacionalmente y se utilizan aquí con autorización. Reservados todos los derechos

El informe se conocía como Magic Quadrant for CRM Lead Administration desde (2012-2020) y ahora se conoce como Magic Quadrant for B2B Advertising and marketing Automation Platforms, 2021 en adelante.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones más altas. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito explicit.

Acerca de Salesforce
Salesforce, el mundial CRM líder, empodera a empresas de todos los tamaños e industrias para transformarse digitalmente y crear una vista de 360° de sus clientes. Para obtener más información sobre Salesforce (NYSE: CRM), visitar: www.fuerza de ventas.com.

Todos los servicios o características inéditos a los que se hace referencia en este u otros comunicados de prensa o declaraciones públicas no están disponibles actualmente y es posible que no se entreguen a tiempo o en absoluto. Los clientes que compran aplicaciones de Salesforce deben tomar sus decisiones de compra en función de las funciones que están disponibles actualmente. Salesforce tiene su sede en San Franciscocon oficinas en Europa y Asia, y cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo «CRM». Para obtener más información, visite https://www.salesforce.com o llame al 1-800-NO-SOFTWARE.

FUENTE Fuerza de ventas

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