La asociación belga de comercio electrónico BeCommerce ha lanzado una nueva marca de confianza para anuncios de personas influyentes. El sello de confianza tiene como objetivo evitar las ventas fraudulentas en las redes sociales. Los consumidores belgas ahora pueden comprobar fácilmente si un influencer cumple con la legislación europea.

Aumento de cinco veces en anuncios fraudulentos

Según el Servicio Público Federal de Economía de Bélgica, el fraude en línea es un problema que se está volviendo cada vez más prominente en el comercio electrónico belga. La línea directa federal recibió 773 informes de anuncios fraudulentos en 2021, lo que supuso un aumento de cinco veces en comparación con los 155 informes recibidos en 2020. La cantidad complete que los consumidores gastaron en estos anuncios se multiplicó por cuatro, a 8,6 millones de euros en 2021.

La nueva marca de confianza es un producto separado del existente de BeCommerce.

Para evitar más fraudes, BeCommerce y la exsecretaria de Estado de Asuntos del Consumidor, Eva de Bleeker, han creado una marca de confianza para personas influyentes. El nuevo sello de confianza es un producto adicional, separado del sello de confianza existente de BeCommerce para tiendas en línea.

En línea con la legislación europea

Para recibir el sello de confianza, los influencers deben cumplir con la legislación europea, así como con las pautas establecidas por el FPS belga para la economía. Una de estas reglas es que los influencers deben asegurarse de que sus anuncios sean apropiados y no engañosos. También deben incluir las palabras «patrocinado» o «anuncio» cuando recomiendan un producto como parte de un acuerdo con una empresa.

«Estamos un paso más cerca de un entorno de Web seguro para los consumidores belgas».

De acuerdo con la legislación de la UE, los influencers también deben incluir su dirección comercial en sus canales de redes sociales. Esto planteó preocupaciones sobre la privacidad, ya que la mayoría de los influencers trabajan desde casa. Los influencers belgas ahora pueden usar la dirección de BeCommerce en sus canales para proteger su privacidad. “Con el desarrollo de esta marca de confianza, estamos un paso más cerca de un entorno de Web seguro para el consumidor belga”, cube Sofie Geeroms, directora common de BeCommerce.

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