¿Alguna vez ha escrito un artículo o una publicación de weblog que pensó que podría volverse viral en su nicho pero no obtuvo tracción? ¿O uno que period realmente interesante y útil, solo para ver que atraía a pocos lectores e incluso a menos personas que compartían? Es posible que esté pasando por alto cambios simples y rápidos que harán que su contenido se comparta con más frecuencia.
Los visitantes que comparten su contenido amplían su alcance
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Hay muchas maneras de obtener más atención sobre su contenido, pero en este artículo nos centraremos principalmente en una estrategia: facilitar que su contenido no solo se comparta, sino que también se vuelva a compartir.
El poder de lo «fácil»
Nadie que visite un artículo o publicación que hayas creado llega con la intención de compartirlo con nadie más. Están allí porque el titular, la imagen o el tema les llamó la atención. Si no encuentran el contenido interesante o útil, obviamente no lo compartirán.
Si SÍ les gusta lo que ven, pueden decidir compartirlo. Pueden publicar en las redes sociales si es útil o divertido. Podrían compartir con un amigo que podría beneficiarse. Con raras excepciones, ninguno de estos crea mucha motivación para compartir. Ahí es donde entra «fácil».
Según el experto en diseño de comportamiento BJ Fogg, se necesitan tres cosas para que se produzca un comportamiento (como compartir su artículo):
- Motivación – la persona quiere hacer el comportamiento o quiere el resultado de hacer el comportamiento.
- Habilidad – el comportamiento no puede ser demasiado difícil o requerir demasiado esfuerzo.
- Un simbolo – algo que la persona ve o experimenta que actúa como un disparador para poner la pelota en marcha.
En el caso de compartir su artículo, no puede hacer mucho para aumentar la motivación de su visitante para compartir. Mientras que uno ocasionalmente ve trucos como una participación en un concurso por cada acción, estos no son ni atractivos ni prácticos para la mayoría de las empresas.
Es posible que no pueda cambiar la motivación mínima de su visitante, pero puede usar los otros dos elementos a su favor.
Haga que las opciones para compartir sean obvias
Si bien se puede compartir cualquier parte del contenido net, recordar a los visitantes que compartan aumenta la probabilidad de que suceda.
Mientras ven el contenido, a los visitantes se les pide con frecuencia que compartan íconos.
Los íconos para compartir vienen en todas las formas y tamaños.
Crédito: Roger Dooley
La mayoría de las veces, uno ve estos íconos ubicados antes, después y/o al costado del contenido. Si bien puede ser tentador incluir una gama completa de opciones para compartir, demasiados botones distraerán y en realidad podrían reducir el uso compartido. Más bien, incluya las opciones que considere más apropiadas para su audiencia.
Fb y Twitter funcionan para la mayoría del contenido. LinkedIn es bueno para el contenido empresarial. Instagram, Pinterest, Reddit y otros pueden adaptarse muy bien a otros tipos de contenido. Otras opciones incluyen correo electrónico y copiar iconos de enlace.
Los sitios como espn.com mantienen las opciones para compartir a la vista mientras el lector se desplaza por el contenido.
Crédito: Roger Dooley, vía ESPN.com
Algunos sitios utilizan una barra de iconos flotante que permanece seen mientras el lector se desplaza por el artículo. Esto mantiene el mensaje seen y facilita compartirlo en cualquier momento.
Los navegadores móviles, los navegadores net y las aplicaciones móviles pueden requerir diferentes pantallas para compartir opciones.
Optimice sus acciones para el compromiso
¿Cuál es el mayor problema que veo al compartir en sitios de noticias y contenido? Es lo que sucede después de que el visitante hace clic en el icono de compartir. En mi experiencia, nueve de cada diez sitios de contenido no logran maximizar el potencial de participación de sus acciones.
Su contenido tiene la posibilidad de volverse viral solo cuando se comparten en otros lugares. Es decir, compartir solo puede explotar cuando las personas lo comparten en Twitter, Fb y otras comunidades populares. Los detalles técnicos de compartir variarán según el medio, pero usaré Twitter, quizás la herramienta más común para compartir enlaces de contenido, como ejemplo.
Más allá del enlace
A menudo, hacer clic en el botón Compartir solo llena el cuadro de publicación con un enlace al artículo. Este es el mínimo indispensable y obliga al visitante a crear algún texto para la publicación. Es posible que algunos visitantes no sigan con una publicación. Otros pueden describir el enlace con un texto que no fomenta la interacción de otros; no todos son buenos escritores de eslóganes.
Crea un texto atractivo
La mayoría de las herramientas para compartir le permitirán completar el recurso compartido con el texto personalizado de su elección. Esto es preferible a repetir el titular del artículo, que normalmente aparecerá automáticamente debajo de tu tuit. En su lugar, escriba algo atractivo que complemente el título: una cita pegadiza, un beneficio que obtendrán los lectores, and so forth. O despierte su curiosidad haciendo una pregunta sin ofrecer la respuesta.
Etiquetar gente
Tiene sentido etiquetar dos clases de personas: las mencionadas en el contenido y el creador del contenido. Si el contenido trata sobre alguien, lo cita o habla de su nuevo libro, etiquétalo en el tweet. Pueden compartirlo con sus seguidores y ampliar su alcance.
Etiquétate a ti mismo (o al autor, la marca, and so forth.) también. Cuando comparto un contenido con mis seguidores, siempre trato de incluir el autor y/o la empresa del contenido en mi tweet. Sin embargo, si no está integrado en el texto compartido o es obvio en la línea de autor, es poco possible que dedique tiempo a buscarlo.
Etiquetarse a sí mismo o a su marca ayuda de dos maneras. Primero, cuando se comparte el contenido, es exposición de la marca. En segundo lugar, puede ganar nuevos seguidores a medida que circula el contenido.
Revisa tu titular
Lo más possible es que ya haya creado un título diseñado para atraer clics. Dado que el titular aparecerá en negrita en las redes sociales, un titular que despierte el interés del espectador es doblemente importante.
Revisa tu imagen
La imagen principal o destacada en su publicación generalmente será la característica más destacada visualmente en el contenido compartido. Debe apoyar el titular pero también atraer la atención por derecho propio. Si alguien encuentra la imagen interesante, mirará el título y el texto compartido.
Deconstruyendo un Tweet
Un enfoque que prefiero es una opción de compartir preformateada que funciona como una «comilla extraída» para enfatizar una concept importante. Por ejemplo, esta cita es de una entrevista con la autora Dorie Clark:
Este aviso para compartir en Twitter también sirve como una cita que destaca una concept importante de … [+]
Crédito: Roger Dooley
Si bien la imagen muestra la mayor parte del texto que aparecerá en el tweet, el software program (un complemento de WordPress en este caso) está configurado para agregar el nombre del autor o el identificador del texto compartido automáticamente. El visitante es libre de cambiar el texto de cualquier forma antes de compartirlo, pero la mayoría lo usará tal cual.
Así es como se vería el tweet closing:
Normalmente no me etiquetaría a mí mismo, pero quería que este ejemplo mostrara todos los elementos descritos anteriormente.
Este no es contenido de cebo de clics. Tiene pocas posibilidades de volverse viral. Pero debería atraer la atención de los espectadores familiarizados con Clark y su trabajo. Algunos harán clic para ver el contenido, y quizás algunos lo compartan.
¡Eso fue fácil!
¿Cuál fue el esfuerzo complete requerido para producir ese tweet bien formateado? Sólo dos clics. Un visitante hace clic una vez en el icono de compartir y otra vez para enviar el tweet.
No había necesidad de que el visitante escribiera algo ingenioso, averiguar el identificador de Clark o el mío, copiar el enlace del artículo o cualquier otra cosa. Sólo dos clics.
Jeff Bezos entendió la importancia de minimizar el esfuerzo del cliente cuando Amazon luchó por mantener su patente One-Click on para pedidos de comercio electrónico. Incluso valía la pena luchar por la ventaja de un solo clic (los competidores que no obtuvieron la licencia de la patente necesitaban un segundo clic).
“Cuando cut back la fricción, hace que algo sea fácil, la gente hace más”.
-Jeff Bezos
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